Enel inaugura novos postos de atendimento nas estações
Enel inaugura novos postos de atendimento nas estações.
A Enel Distribuição Rio inaugura, nesta semana, dois novos postos de atendimento, um na estação Arariboia, em Niterói, e outro na estação das barcas Praça XV, no Rio de Janeiro.
Nas unidades, que funcionarão pelos próximos quatro meses, os clientes poderão encontrar todos os tipos de serviços, como renegociação de dívidas com condições especiais, pedidos de religação, transferências de titularidade, cadastro de tarifa social e até esclarecimento de dúvidas sobre a fatura.
Ambos os novos espaços, instalados em pontos estratégicos, contam com recursos de acessibilidade e foram planejados para agilizar o atendimento e a experiência do cliente. “Temos um forte compromisso com a qualidade do serviço em todos os nossos canais de atendimento, sejam presenciais ou virtuais. Com os novos postos instalados nas estações das barcas, estaremos mais próximos dos nossos clientes durante todo o período do verão, aproveitando o grande fluxo de pessoas nesses locais para oferecer uma experiência ágil e personalizada de atendimento”, afirma Luís Paulo Guimarães, responsável por Lojas na Enel Distribuição Rio.
Vale ressaltar
Tem barcas de Niterói para Paquetá?
A melhor forma de ir Niterói- Praça Arariboia para Ilha de Paquetá sem carro é barco que leva 2h 10m e custa $4. Qual a distância entre Niterói- Praça Arariboia e Ilha de Paquetá? Quais são as opções de acomodação perto de Ilha de Paquetá? Encotramos 2722+ hotéis com disponibilidade em Ilha de Paquetá.
Que horas sai a primeira barca para Niterói?
O terminal das barcas no Rio fica na Praça XV, no centro da cidade. As barcas para a Praça Araribóia, no centro de Niterói, circulam desde bem cedinho, a partir das 6h. De segunda a sexta, partem em intervalos de 20 minutos pelas manhãs, e nos finais de semana, a cada meia hora. A passagem custa R$ 7,70 (outubro/2023).
Quem tem direito à gratuidade nas barcas?
Pessoas com idade superior a 65 anos (Lei 10.741/03) – têm direito à gratuidade, com apresentação de documento com foto que comprove a idade. b – Estudantes da Rede Pública dos ensinos Fundamental e Médio (Lei 4.510/05) – têm direito à gratuidade no trajeto casa-escola-casa.
Como pagar passagem nas barcas?
O sistema conta com o Visa Secure Access Module (SAM), que permite a aceitação de qualquer cartão, celular ou dispositivo com a tecnologia de pagamento por aproximação, sem a necessidade de trocar sua atual infraestrutura de validadores das roletas.
Quem é aposentado tem direito a passagem gratuita?
Aos maiores de 65 (sessenta e cinco) anos fica assegurada a gratuidade dos transportes coletivos públicos urbanos e semi-urbanos, exceto nos serviços seletivos e especiais, quando prestados paralelamente aos serviços regulares.
Como faço para reservar passagem gratuita para idosos?
Isso pode ser feito no site da companhia de transporte ou por telefone. Reúna a Documentação Necessária: Para provar que você tem direito à gratuidade, você precisará de um documento com foto que mostre sua idade.
Como comprar passagem para idoso com 50% de desconto?
Os idosos que desejam receber esse desconto devem fazer a compra presencialmente no guichê dos pontos de venda da Planalto. Segundo a lei, deve haver uma antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida da viagem para a compra da passagem.
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Foto divulgação: www.ofluminense.com.br.
